Pinco.az

Hesabınızı dərhal yaradın – e‑poçt ünvanı və telefon nömrəsi daxil edin, iki mərhəli doğrulama ilə təhlükəsizliyi artırın. Bu addım tamamlandıqdan sonra satıcılarla əlaqə qurmaq və sifarişləri izləmək mümkün olur.

2023-cü ildə 150 000‑dən çox istifadəçi bu platformada qeydiyyatdan keçib, gündəlik 20 000‑dən artıq əməliyyat həyata keçirilir. İstifadəçi rəyləri göstərir ki, mobil tətbiq vasitəsilə sifarişlərin 65 %‑i tamamlanır.

Məhsul tapmaq üçün filtrdən kateqoriya, qiymət aralığı, satıcı reytinqi seçin. Çoxlu seçimlər arasında "ən yeni", "ən populyar" və "endirimli" bölmələri aktivləşdirərək axtarışı sürətləndirin.

Ödəniş mərhələsində kart, PayPal və yerli bank köçürmələri dəstəklənir. Hər bir üsul üçün güvənlik kodu tələb olunur, bu da potensial fırıldaqçılıq riskini azaldır.

Sifarişin izlənməsi üçün real‑zamanlı bildirişlər aktivləşdirin – çatdırılma statusu, təxmini çatdırılma vaxtı və satıcı ilə mesajlaşma birbaşa tətbiqdə görünür.

Bu portalda tam bələdçi: necə yararlanın?

İlk addım olaraq qeydiyyatdan keçin, ardından e‑poçt təsdiqini tamamlayın – beləliklə 10 % endirim kuponu avtomatik hesabınıza əlavə olunacaq.

Saytın interfeysi Azərbaycan, Rus və İngilis dillərində mövcuddur; dil seçimini səhifənin yuxarı sağ küncündən dəyişə bilərsiniz. Məhsul axtarışında filtr funksiyası ilə brend, qiymət diapazonu, ölçü və rəng kimi parametrləri dəqiq təyin etmək mümkündür.

Ödəniş variantları və təhlükəsizlik

Ödəniş üçün kart (Visa, MasterCard), PayPal, yerli bank köçürməsi və "cash on delivery" (COD) metodları təklif edilir. Hər bir tranzaksiya SSL şifrələməsi ilə qorunur; faktura PDF formatında e‑poçt vasitəsilə göndərilir.

Çatdırılma və qaytarma prosedurları

Standart çatdırılma 1‑3 iş günü ərzində həyata keçirilir; sürətli xidmət üçün 24 h "express" seçimini aktivləşdirə bilərsiniz. Qaytarma müddəti 14 gün, məhsul orijinal qablaşdırmada və qüsursuz olmalıdır; qaytarma formunu müştəri dəstəyi bölməsində yükləmək kifayətdir.

Texniki dəstək həftənin 7 günü 24 saat canlı çat və telefon vasitəsilə mövcuddur; sorğu nömrəsi 112‑345‑6789, e‑poçü adresi support@resurs.az.

Hesab yaratmaq və təsdiqləmək üçün addım‑addım təlimat

Yeni profil açmaq üçün e‑poçt ünvanı və mobil telefon nömrəsini qeyd edin, sonra "Qeydiyyat" düyməsini basın.

Qeydiyyat forması üç hissədən ibarətdir: şəxsi məlumatlar, giriş parametrləri, təhlükəsizlik sorğuları. Hər sahəni düzgün doldurun, e‑poçt sahəsində aktiv ünvan seçin.

Formanı tamamladıqdan sonra sistem sizə e‑poçt vasitəsilə aktivləşdirmə linki göndərəcək. Linki açıb "Hesabı təsdiq et" düyməsini seçin.

Telefon nömrəsi üçün SMS‑də göndərilən 6‑rəqəmli kodu daxil edin; kodun vaxtı 5 dəqiqədir, gecikmə baş verdikdə "Kod yenilə" seçimini istifadə edin.

İki faktorlu autentifikasiyanı aktivləşdirmək üçün "Təhlükəsizlik" bölməsinə keçin, "Google Authenticator" və ya "Authy" tətbiqini seçin, QR‑kodunu skan edin.

Şifrəni yaratarkən ən azı 8 simvol, böyük və kiçik hərf, rəqəm, xüsusi işarə daxil edin; sistem zəif şifrəni qəbul etmir.

Profilinizi tamamlamaq üçün "Şəxsi məlumatlar" sekmesində doğum tarixi, yaşayış ünvanı və vergi nömrəsini əlavə edin; bu məlumatlar hesabın tam funksionallığı üçün tələb olunur.

Hesab yaradıldıqdan sonra "Mənim hesabım" bölməsində "Doğrulama statusu" nişanını yoxlayın; "Tam təsdiqlənib" yazısı görünməlidir.

Məhsul axtarışını optimal şəkildə istifadə etmək üçün addımlar

Məhsul axtarışını sürətləndirmək üçün axtarış qutusuna tam adı və ya model nömrəsini daxil edin, sonra Enter düyməsini basın – nəticələr ilk 5 saniyə ərzində göstərilir.

Filtrlərin əsas kateqoriyaları

• 
  
• Qiymət diapazonu – sürüşdürmə çubuğu ilə minimum və maksimum məbləği təyin edin; 0‑10 000 AZN aralığında 250‑ə yaxın seçim mövcuddur.
  
• Brend – checkbox-lardan istədiyiniz istehsalçıları seçin; eyni brend üzrə 30‑dan çox model görünür.
  
• Stok vəziyyəti – "Yal>" və "Yox" kimi seçimlə yalnız anbara mövcud malları göstərin.
  
• Çatdırılma müddəti – "1‑2 gün", "3‑5 gün" və "7+ gün" filtrini aktivləşdirin; orta çatdırılma vaxtı 2.4 gündür.
  
• Rəylər – 4‑5 ulduzlu qiymətləndirməyə əsaslanan məhsulları seçin; ortalama reytinq 4.3-dir.
  

Axtarış funksiyasının parametrləri

1. 
   
2. İnput sahəsində "*" işarəsi ilə qismən axtarış edin; "samsung*" "samsung galaxy s23" və "samsung tv" nəticələrini gətirir.
   
3. Avtomatik tamamlama menyusundan ilk 5 təklifdən birini seçin – təkliflərin dəqiqliyi 92 % təşkil edir.
   
4. İlkin nəticələrdə "Yeni" etiketi olan məhsulları öncədən göstərmək üçün "Yeni gələnlər" filtrini aktivləşdirin; gündəlik 150‑dən çox yeni məhsul əlavə olunur.
   
5. Əlavə olaraq, "Yalnız endirimli" seçimini işarələyin – bu filtr aktiv olduqda orta endirim faizi 18 % olur.
   
6. "Müqayisə" düyməsini istifadə edərək eyni kateqoriyadan 3‑5 məhsulu yan-yana yerləşdirin; qiymət, xüsusiyyət və rəylər cədvəldə görünür.
   

Sifariş izləmə və geri qaytarma prosedurları

Sifarişinizi izləmək üçün hesabınıza daxil olaraq "Mənim sifarişlərim" bölmənü‑sündən istədiyiniz sifarişin ID‑sini seçin; burada avtomatik yenilənən status cədvəli, çatdırılma şirkətinin izləmə kodu və təxmini çatdırılma tarixi göstərilir.

İzləmə kodunu kopyalayaraq, müvafiq çatdırılma operatorunun rəsmi saytında (məsələn, "AzExpress" və ya "BakuPost") daxil etmək, paketin hərəkətini real vaxtda görməyə imkan verir.

Geri qaytarma üçün ilk addım, sifariş tarixindən 14 gün keçmədən "Sifarişlərim" bölməsində "Geri qaytar" düyməsini basmaqdır; bu zaman avtomatik yaradılan geri qaytarma forması açılır.

Formada məhsulun adı, SKU‑si, səbəbini (məsələn, "defekt", "ölçü uyğunsuzluğu") və müştərinin əlaqə nömrəsi qeyd olunmalı, sonra "Göndər" düyməsi ilə təsdiqlənir.

Təsdiqədan sonra sistem sizə "Geri qaytarma etiketi" (PDF formatında) göndərir; bu etiketi çap edib paketə yapışdırın, orijinal qutunu və bütün aksessuarları daxil edin.

Etiketdə göstərilən poçt ofisinə (ən yaxın "BakuPost" filialı) paket götürülür; göndərmə qəbzi ilə birlikdə bu sənədin fotoşəkilini "Geri qaytarma" bölməsində yükləmək, prosesin sürətli davamını təmin edir.

Göndərildikdən 3 iş günü ərzində məhsulun qəbulunun təsdiqi alınır, ardından pul geri ödənişi eyni ödəniş vasitəsi ilə (kart, bank köçürməsi) 7 iş günü çərçivəsində həyata keçirilir.